คู่มือการใช้งาน Delsnet POS

1.1 สมัครสมาชิกครั้งแรก

หากเพิ่งเข้ามาครั้งแรก ให้ทำการลงทะเบียนร้านค้าใหม่ก่อน

1. ไปที่หน้า ลงทะเบียนร้านค้า (shop-registration.html)
2. ใส่ ชื่อร้านค้า, กรอก อีเมล, และตั้ง รหัสผ่าน ให้เรียบร้อย
3. กดปุ่ม ลงทะเบียน
4. เมื่อสำเร็จ ระบบจะพาคุณเข้าสู่ระบบของร้านทันที

1.2 การเข้าสู่ระบบสำหรับเปิดร้านในแต่ละวัน

การเข้าสู่ระบบของเรามี 2 รูปแบบคือ:

• รูปแบบเจ้าของร้าน: ใช้อีเมลและรหัสผ่านที่คุณตั้งไว้ เพื่อเข้าถึงสิทธิ์การลบ/แก้ไขรายงานทั้งหมด
• รูปแบบพนักงาน: พนักงานขายหน้าร้านจะมีหน้าจอให้ กรอกรหัส PIN ส่วนตัว 4-6 หลัก เพื่อเข้าหน้าขายสินค้าเท่านั้น ปลอดภัยกว่า!

1.3 ใส่ข้อมูลร้านค้าให้สมบูรณ์

เพื่อให้ใบเสร็จสื่อสารกับลูกค้าได้ดีที่สุด คุณควรตั้งค่าเบื้องต้นก่อนคือ:

1. ไปที่หน้า การตั้งค่า (Settings)
2. อัปโหลดโลโก้ร้านค้า
3. ใส่ที่อยู่ร้านและเบอร์โทรศัพท์ (จะปรากฏบนหัวใบเสร็จ)
4. ใส่คำขอบคุณท้ายใบเสร็จ (เช่น "สินค้าซื้อแล้วไม่รับเปลี่ยนคืน")

2.1 สร้างหมวดหมู่สินค้าก่อน

เพื่อความเรียบร้อย ควรสร้างหมวดหมู่ไว้ก่อน เช่น "เครื่องดื่ม", "ของใช้"

1. ไปที่เมนู จัดการหมวดหมู่
2. กดปุ่ม + เพิ่มหมวดหมู่
3. พิมพ์ชื่อหมวดหมู่ แล้วกดเซฟ

2.2 การเพิ่มสินค้า (ทีละชิ้น)

1. ไปที่เมนู สต็อกสินค้า (Products) แล้วกดปุ่ม เพิ่มสินค้า
2. กรอกข้อมูลสำคัญ:
   • บาร์โค้ด (SKU): เอาปืนยิงบาร์โค้ดยิงที่กล่องได้เลย (หรือให้ระบบสร้างให้)
   • ชื่อสินค้า
   • ราคาต้นทุน และ ราคาขาย: ให้ระบบคำนวณกำไร
   • จำนวนตั้งต้น: มีของกี่ชิ้นใส่ลงไป
3. กด บันทึก... ง่ายๆ แค่นี้ สินค้าคุณพร้อมขายแล้ว!

2.3 พิมพ์สติ๊กเกอร์บาร์โค้ด

หากสินค้าไม่มีบาร์โค้ดติดมา:

• ในหน้ารายการสินค้า ให้กดที่ตัวเลือกสินค้า > พิมพ์บาร์โค้ด
• ระบบจะสร้างหน้าบาร์โค้ดขนาดมาตรฐาน 50x30mm พร้อมพิมพ์ออกเครื่องพิมพ์สติ๊กเกอร์

3.1 ส่วนประกอบหน้าขาย

แบ่งเป็น 3 ส่วนหลักเพื่อให้ใช้งานง่าย:

• ฝั่งซ้าย: ตัวสแกน ค้นหา กดหมวดหมู่สินค้า
• ตรงกลาง: ตะกร้าที่แสดงสินค้าที่กำลังคิดเงิน
• ฝั่งขวา: ยอดเงินรวม ส่วนลด และปุ่มชำระเงิน

3.2 วิธีการคิดเงิน

1. ยิงบาร์โค้ดสินค้า เพื่อนำลงตะกร้า (ถ้าซื้อ 3 ชิ้น ยิง 3 ที)
2. กดปุ่ม ชำระเงิน
3. เลือกวิธีรับเงิน:
   • เงินสด: พิมพ์ตัวเลขแบงก์ที่ลูกค้าให้ ระบบจะบอกเงินทอนให้เป๊ะๆ!
   • พร้อมเพย์ (QR Code): ระบบแสดง QR ที่ลูกค้าสแกนจ่ายได้พอดี ไม่ต้องกดเลขเอง
4. ลิ้นชักเปิดและพิมพ์ใบเสร็จอัตโนมัติเมื่อกดจบออเดอร์

3.3 การพักบิล

มีลูกค้าลืมหยิบกระเป๋าเงิน แต่มีคนต่อคิวอยู่?

• กดปุ่ม พักบิล (Hold) ขวามือบนตะกร้า
• หน้าจอจะเว้นว่างเพื่อรับคิวถัดไปได้ทันที
• พอลูกค้าคนเดิมกลับมา กด ดึงบิล กลับคืนมาคิดเงินต่อได้เลย

4.1 เพิ่มลูกค้าไว้ในบิล

• ที่หน้าแคชเชียร์ กดปุ่ม เลือกลูกค้า หรือพิมพ์เบอร์โทรศัพท์
• หากไม่มีเบอร์นี้ จะสามารถกดเพิ่มลูกค้าใหม่ได้ทันทีเลยตอนคิดเงิน

4.2 การสะสมและใช้แต้ม

• ยอดแต้มจะเพิ่มดริ้งตามกฎของร้าน เมื่อคิดเงินเสร็จ
• บิลถัดไป จะมีปุ่ม ใช้แต้มลดราคา ให้พนักงานกดแจกส่วนลดได้ง่ายๆ

5.1 การตรวจนับสต็อก (Stock Count)

ควรนับทบทวนชั้นวางอย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้ง:

1. ไปที่ การตรวจนับสต็อก (ใช้สแกนผ่านมือถือได้ด้วย)
2. นับของบนชั้นวาง ถ้ามี 9 แต่ระบบบอก 10 ให้กรอก 9
3. ระบบจะปรับจำนวนและบันทึกไว้ว่าของหายไปไหนและเมื่อไหร่

5.2 การรับของจากซัพพลายเออร์

เมื่อสั่งของเข้าร้าน อย่าไปแก้จำนวนสินค้าในหน้าสต็อกตรงๆ (เดี๋ยวต้นทุนเพี้ยน)!

• ไปบันทึก ใบรับเข้าสินค้า (Purchase Order) เพื่อระบุการรับของ
• จะทำให้เรารู้ว่ารอบนี้ซื้อของมาลงทุนเท่าไหร่

6.1 แดชบอร์ดตรวจสอบผล

• เปิดไปที่ หน้าหลัก (Dashboard)
• เช็คยอดโอน และ ยอดเงินสด แยกกันชัดเจน เพื่อตรวจเงินลิ้นชักง่ายๆ
• ดูได้ว่า "ขนมปังย่าง" หรือ "น้ำปั่น" อันไหนเป็น สินค้าขายดี
• เลือกช่วงวันย้อนหลังเพื่อวิเคราะห์กราฟตามสะดวก

7.1 เพิ่มพนักงานและตั้ง PIN แบบปลอดภัย

กรณีจ้างคนขาย ห้ามให้รหัสอีเมล ให้ตั้งพนักงานใหม่แทน

1. ไปที่เมนู พนักงาน กดเพิ่มพนักงาน
2. ตั้งชื่อ และกำหนด รหัสเข้าเครื่อง (PIN) 4 หลัก
3. แคชเชียร์จะพิมพ์เลข 4 ตัวนี้เพื่อปลดล็อคหน้าจอขาย และทุกบิลจะถูกสลักชื่อพวกเขาไว้ตรวจสอบ!

7.2 เครื่องพิมพ์บิล (Printer)

• ระบบรองรับเครื่องปริ้นสลิป (Thermal Printer) แบบ USB และ Bluetooth
• สามารถตั้งค่าหน้าต่างสั่งพิมพ์ออโต้ไม่ให้ขึ้นกวนใจ (Kiosk Printing) ในหน้าตั้งค่าระบบคอมพิวเตอร์